Пользовательское соглашение

Обновлено «25» августа 2017 г.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «orelstore.ru», расположенному по адресу orelstore.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом orelstore.ru.
1.2. Сайт Интернет-магазина «orelstore.ru» (далее – Сайт) является собственностью своих владельцев.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина «orelstore.ru» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

 
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «orelstore.ru» – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.orelstore.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Сайт Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта  – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени orelstore.ru.
2.1.4. Пользователь сайта / Покупатель (далее ‑ Пользователь / Покупатель) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.

 
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
 - доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения товаров;
 - доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
 - предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;
 - доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара;
 - иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
3.2. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Оформляя заказ на Сайте, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Настоящее Соглашение может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
3.5. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3.6. Пользователь признаёт, что сопровождающее Товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Пользователь вправе направить все замечания по неточному описанию товара Сайту по адресу .
3.7. Пользователь признаёт, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до сведения Пользователя, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.
3.8. Пользователь проинформирован, что цена и наличие Товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сайте. 

 
4. ЗАКАЗ, ОПЛАТА, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ ТОВАРА

4.1. Заказ товара в Интернет-магазине оформляется путем заполнения электронной формы на сайте Интернет-магазина. Цена Товара на сайте Интернет-магазина может быть изменена в одностороннем порядке, при этом Интернет-магазин не вправе изменять цену на Товар, заказ на который оформлен Пользователем.
4.2. Выбранный Пользователем способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
4.3. Доставка Товара осуществляется на территории Российской федерации до пункта выдачи товаров. Более подробная информация о способах, сроках и стоимости доставки размещена в разделе «Оплата и доставка» на Сайте.
4.4. Стоимость и сроки доставки (в рабочих днях) рассчитываются автоматически после помещения товара в Корзину, при условии указания адреса доставки. Реальные сроки доставки могут быть скорректированы службой доставки в сторону увеличения, ввиду различных причин, не зависящих от Интернет-магазина. Отправка посылок производится на следующий рабочий день после даты обработки заказа.
4.5. Пользователь обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие своевременное принятие Товара, поставленного Интернет-магазином в соответствии с настоящим соглашением.
4.6. При приёмке Товара Покупатель обязан осмотреть полученный Товар, проверить его комплектность и работоспособность. Подпись Покупателя в накладной доставки транспортной компании является безусловным подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к количеству, качеству и ассортименту Товара.
4.7. В случае обнаружения расхождений по количеству и ассортименту, комплектности, а также в случае обнаружения внешних механических повреждений Товара Покупатель вправе отказаться от принятия Товара, при этом на накладной делается соответствующая отметка с указанием причины отказа, которая скрепляется подписью Покупателя или составляется акт в присутствии сотрудников транспортной компании или почтового отделения.
4.8. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара. При отказе Покупателя от Товара Интернет-магазин перечисляет Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного Товара, в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты получения от Покупателя Товара.
4.9. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
4.10. Запрещается возврат товаров в адрес Интернет-магазина наложенным платежом.
4.11. Все претензии по качеству приобретенных Товаров Пользователь обязан направить любым из способов, которые указаны в разделе Сайта «Контакты». Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара Покупателем, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».


 
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Администрация сайта вправе:

5.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
5.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
 

5.2. Пользователь вправе:

5.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
5.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
5.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
5.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
 

5.3. Пользователь Сайта обязуется:

5.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
5.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
5.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
5.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
5.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
5.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
5.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:
 - загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
 - побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
 - нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
 - ущемления прав меньшинств.
 - представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.
 - введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
 - некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
 

5.4. Пользователю запрещается:

5.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
5.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
5.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
5.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
5.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
5.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
5.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Интернет-магазина или других лиц.

 
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

6.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
6.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
6.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
6.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
6.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
6.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
6.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
6.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемые на Сайте.
6.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
6.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.
6.10. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
6.11. Любой из документов, опубликованный на сайте может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

 
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
7.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
7.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
7.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7.2.4. Неисполнения и/или ненадлежащего исполнение Сайтом обязательств по продаже и/или доставке Пользователю Товара в связи с предоставлением Пользователем недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение Пользователем условий настоящего Соглашения.

 
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1. Политика в отношении обработки персональных данных описана на соответствующей странице.
8.2. Политика в отношении обработки персональных данных является неотъемлемой частью данного пользовательского соглашения.


9. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

9.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
9.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности orelstore.ru, Пользователей.
9.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
9.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
9.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

 
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 14 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

 
11. РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель
Козырев Евгений Александрович
302038, Орловская обл., г. Орел,
ул. Раздольная, д. 76, корп. 3, кв. 49
ОГРНИП 317574900023085 
ИНН 575207651133
р/с 40802810100000233628
в банке АО «Тинькофф Банк»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974

Телефон: +7 (930) 778-67-38
Электронная почта: 


TOP